Tälle sivulle olemme koonneet yleisimpiä kysymyksiä liittyen yritykseemme, rekisteröitymiseen, kirjautumiseen, tilaamiseen, toimitukseen, reklamaatioihin, tuotetietoihin ja palveluihimme.
Tarjoamme kattavan valikoiman urheiluvälineitä jälleenmyyjille, urheiluseuroille, liikuntapaikoille, urheilukeskuksille, kunnille, kouluille, painotaloille ja muille toimijoille.
Kustomoimme myös tuotteiden painatuksia asiakkaiden tarpeiden mukaan.
Helpoin tapa tutustua valikoimaamme on vierailla verkkokaupassamme .
Voit rekisteröityä asiakkaaksemme tästä. Rekisteröitymiseen tarvitsemme yritykseesi ja tilaamiseen liittyviä tietoja. Rekisteröitymisen jälkeen käymme tietosi läpi ja olemme tarvittaessa yhteydessä erikseen, sekä avaamme tunnukset verkkokauppaamme, jossa voit tehdä ostoksia.
Vaihtoehtoisesti voit olla yhteydessä myös asiakaspalveluumme.
Ehdottomasti! Rekisteröidy sivuiltamme asiakkaaksemme ja olemme sinuun yhteydessä. Vaihtoehtoisesti ota yhteyttä meihin tästä ja kerro yrityksestäsi lisää.
Etsimme jatkuvasti uusia toimittajia ja brändejä parantaaksemme valikoimaamme entisestään.
Voit olla yhteydessä meihin puhelimitse, tai yhteydenottolomakkeen kautta.
Ehdottomasti! Löydät kauttamme hankittuja välineitä monilta eri julkisilta liikuntapaikoilta ja urheilukentiltä. Ole meihin yhteydessä ja keskustellaan tarpeestanne lisää!
Teemme painatuksia tuotteisiimme asiakkaiden toiveiden mukaan usean vuoden ammattitaidolla. Tarjoamme palvelun ns. avaimet käteen, joten sinun ei tarvitse (halutessasi) stressata suunnittelusta. Toimita vain meille logosi ja muut toiveesi, niin teemme sinulle ehdotukset.
Kustomoimme mm. tekstiilejä, pelipaitoja, palloja, kiekkoja ja suksipidikkeitä esimerkiksi seuroille, jälleenmyyjille, tapahtumiin, sponsorointeihin sekä muuhun yrityskäyttöön.
Toteutamme projekteja myös perusvalikoimamme ulkopuolelta.
Painatuksissa käytämme minimi tilausmääriä.
Ole meihin yhteydessä, niin keskustellaan tarpeistasi lisää!
Voit tutustua valikoimaamme verkkokaupassamme. Nähdäksesi hinnat, sinun tulee joko kirjautua tai rekisteröityä asiakkaaksemme.
Voit tehdä tilauksia joko verkkokaupastamme, tai olemalla yhteydessä meihin puhelimitse tai sähköpostitse. Verkkokaupassa asioiminen edellyttää kirjautumista/ rekisteröitymistä.
Kuluttaja-asiakkaana voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme, jotta voimme neuvoa sinut lähimmälle jälleenmyyjällemme.
Heti saatavilla olevan varastovalikoimamme lisäksi löydät verkkokaupastamme myös erikseen merkittyjä tilausvalikoiman tuotteita, jotka tilaamme tarpeeseen suoraan toimittajalta. Näitä tuotteita ei voi tilata suoraan verkkokaupasta.
Tilausvalikoiman tuotteiden osalta olethan meihin yhteydessä puhelimitse tai sähköpostitse.
Pyrimme aina käsittelemään tilauksesi saman tien. Jos sinulla on kuitenkin tarve tehdä muutoksia jo tekemääsi tilaukseen, olethan meihin viipymättä yhteydessä, jotta voimme vielä mahdollisesti reagoida muutostarpeeseesi.
Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme. Tarvitsemme reklamaatiotapauksissa aina kuvat viallisesta tuotteesta sekä joissain tapauksissa pyydämme saamaan viallisen tuotteen itsellemme.
Toimituskumppanimme on Matkahuolto, joka toimittaa tilauksesi joustavasti Suomeen, Ruotsiin ja Baltian maihin.
Voit halutessasi noutaa tilauksesi myös suoraan varastoltamme Helsingin Malmilta arkisin klo 8-16 välillä.
Halutun toimitustavan voi valita verkkokaupassamme tilausvaiheessa.
Tilauksen kokonaispaino/ -volyymi saattavat vaikuttaa lopulliseen toimitustapaan. Ilmoitamme lopullisen toimitustavan keräilyn yhteydessä.
Voit halutessasi käyttää myös omaa Matkahuollon sopimustasi, olethan meihin yhteydessä.
Käsittelemme tilauksenne aina mahdollisimman pian. Verkkokaupan kautta klo 13* mennessä tehdyt tilaukset lähetetään varastoltamme arkisin saman päivän aikana.
Jos olet valinnut toimitustavaksi Matkahuollon toimituksen, saat Matkahuollolta oman seurantakoodin toimituksellesi.
Toimitamme kumppanimme Matkahuollon tarjonnan mukaisesti tilauksia myös Ruotsiin ja Baltian maihin. Tapauskohtaisesti pystymme järjestämään myös muita toimitustapoja. Olethan tarvittaessa yhteydessä asiakaspalveluumme.
Laskutamme tilauksesi joko e-laskuna tai sähköpostitse.
Etkö löytänyt vastausta kysymykseesi? Ota meihin yhteyttä tästä.
Verkkokauppamme on tarkoitettu jälleenmyyjille. Kuluttaja-asiakkaana voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme, jotta voimme neuvoa sinut lähimmälle jälleenmyyjällemme.